Tanggal Efektif: [17 Mei 2025]
Selamat datang di UMKM Sukses. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan data pribadi pengguna kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda menggunakan layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan data lain yang Anda isi saat pendaftaran, transaksi, atau komunikasi dengan kami.
- Informasi Transaksi: Data pembelian, metode pembayaran, serta riwayat transaksi Anda di platform kami.
- Data Otomatis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, cookies, dan log aktivitas selama Anda mengakses situs.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pesanan dan transaksi Anda.
- Memberikan layanan pelanggan yang optimal.
- Mengirimkan informasi terkait produk, promo, atau perubahan layanan.
- Meningkatkan performa dan keamanan platform UMKM Sukses.
- Menganalisis preferensi pengguna untuk pengembangan produk dan layanan.
3. Perlindungan Data
Kami menjaga informasi Anda dengan langkah-langkah keamanan yang sesuai, seperti:
- Enkripsi data transaksi
- Penggunaan server dan sistem yang aman
- Pembatasan akses terhadap informasi pribadi hanya kepada pihak yang berwenang
4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
UMKM Sukses tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain. Kami hanya akan membagikan informasi jika:
- Dibutuhkan untuk proses pengiriman barang (dengan mitra logistik).
- Dibutuhkan oleh otoritas hukum atau perintah pengadilan yang sah.
- Untuk keperluan audit internal atau kerja sama dengan mitra strategis (dalam batas perlindungan data).
5. Cookies
Kami menggunakan cookies untuk memudahkan pengalaman pengguna, seperti menyimpan preferensi dan mengelola sesi login. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas situs.
6. Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda.
- Menolak menerima email promosi dengan melakukan unsubscribe.
- Menghubungi kami terkait pertanyaan atau keluhan privasi.
7. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui situs atau email. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.
8. Kontak Kami
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami di:
📧 Email: care@umkmsukses.com
📞 Telepon/WhatsApp: +62 857-9245-6460
🌐 Website: https://umkmsukses.com
Dengan menggunakan platform UMKM Sukses, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dari Kebijakan Privasi ini.